CENTRAL DE RELATÓRIOS

Visão gerencial

Acompanhe desempenho, volume e cumprimento de SLA.

Mesa de trabalho
Todas as mesas

Chamados no período

00 ainda em andamento

Resolvidos

00% do volume

Cumprimento de SLA

0%0 chamados vencidos

Tempo médio

0 minAté a última interação

Distribuição por status

Volume de chamados no período

•••
Resolvido0
Em atendimento0
Aberto0
Aguardando cliente0

Requer atenção

Prioridades operacionais

•••
0

chamados com SLA vencido

0 críticos em aberto0 próximos do vencimento

Desempenho da equipe

Ranking por atendimentos registrados

•••
TécnicoChamadosFinalizadosAtendimentosTempo totalTempo médio